知识管理是一个比较新的管理内容，通常应用在象软件开发，广告设计，建筑设计，产品开发这类项目的管理。它虽然以项目管理为中心，但是因为整个实施过程是探索性的，对整个过程的细节跟踪，总结非常重要。更为重要的是除了完成特定的项目以外，还要总结探讨整个开发过程的经验和教训，同时能为项目的进一步改进、升级、维护提供详细的支持。解决这类问题的方法通常采用以下方式：1、项目管理。2、技术讨论。3、文档管理。但是，不管那一个模块，都要包含人、时间、项目、内容这几个知识要素。从而可以从这几个要素出发定位任何一个知识点！